Privatlivspolitik

Hos TeoriOnline prioriterer vi beskyttelse af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine data, når du bruger vores tjeneste. Vi anbefaler, at du læser denne politik grundigt. Ved fortsat brug af vores tjeneste accepterer du betingelserne heri.

1. Oplysninger vi indsamler

Personoplysninger

Ved kontooprettelse indsamler vi:

• Fulde navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer (valgfrit)
• Profilbillede (valgfrit)

Godkendelsesdata

Vi bruger Clerk til godkendelsestjenester, som kan indsamle:

• Login-oplysninger
• Godkendelsestokens
• IP-adresser
• Enhedsoplysninger
• Social login-information (hvis du vælger at forbinde sociale konti)

Brugsdata

Vi indsamler automatisk følgende oplysninger under din brug af platformen:

• Enheds- og forbindelsesoplysninger (browsertype, IP-adresse, operativsystem)
• Brugsmønstre og præferencer
• Tid brugt på sider
• Quiz- og testresultater
• Data om læringsforløb

Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktivitet på vores platform og gemme visse oplysninger. Cookies er filer med små mængder data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, når en cookie bliver sendt.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger anvendes primært til:

• At levere og vedligeholde vores tjeneste
• At godkende brugere og sikre konti
• At personliggøre din oplevelse
• At spore din læringsfremgang
• At forbedre vores platform og tjenester
• At kommunikere med dig om din konto eller opdateringer til vores tjenester
• At besvare dine forespørgsler og yde kundesupport
• At sende dig reklamemateriale om vores tjenester (med dit samtykke)
• At overholde juridiske forpligtelser

3. Databeskyttelse og sikkerhed

Vi beskytter dine data gennem moderne sikkerhedsforanstaltninger på Google Cloud Console infrastruktur. Vi implementerer omfattende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine personoplysninger mod uautoriseret adgang eller tab.

Sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender, omfatter:

• Kryptering af personoplysninger under overførsel og i hvile
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og penetrations- test
• Adgangskontrol og godkendelsesprocedurer
• Regelmæssige backups for at forhindre datatab
• Personaleuddannelse i databeskyttelse og sikkerhed

4. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores politikker.

Hvis du anmoder om sletning af din konto, vil vi slette eller anonymisere dine personoplysninger, så de ikke længere kan forbindes med dig, med forbehold for visse undtagelser, hvor opbevaring er påkrævet ved lov.

5. Dine rettigheder under GDPR

Som EU/EØS-borger har du omfattende rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet. Vi sikrer, at du nemt kan udøve disse rettigheder.

Dine rettigheder omfatter:

• Ret til indsigt - Du har ret til at anmode om kopier af dine personoplysninger.
• Ret til berigtigelse - Du har ret til at anmode om, at vi korrigerer oplysninger, du mener er unøjagtige, eller kompletterer oplysninger, du mener er ufuldstændige.
• Ret til sletning - Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse betingelser.
• Ret til begrænsning af behandling - Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling - Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Ret til dataportabilitet - Du har ret til at anmode om, at vi overfører de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig under visse betingelser.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet “Kontakt os” nedenfor.

6. Dansk databeskyttelseslov

Ud over GDPR overholder vi den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven). Dette omfatter specifikke bestemmelser vedrørende behandling af personoplysninger i Danmark, herunder krav om anmeldelse til Datatilsynet i visse tilfælde.

7. Tredjepartstjenesteudbydere

Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at lette vores tjeneste (“tjenesteudbydere”), til at levere tjenesten på vores vegne, til at udføre tjenesterelaterede ydelser eller til at hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjeneste bruges.

Vigtige tredjepartsudbydere omfatter:

• Clerk - Til godkendelses- tjenester
• Google Cloud Console - Til infrastruktur og datalagring
• Betalingsbehandlere - Til behandling af abonnementsbetalinger
• Analyseudbydere - Til at hjælpe os med at forstå brugsmønstre

Disse tredjeparter har kun adgang til dine personoplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.

8. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke beregnet til børn under 16 år uden forældresamtykke. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du som forælder opdager, at dit barn har givet os oplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os omgående.

9. Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores Privatlivspolitik fra tid til tid. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer ved at postere den nye Privatlivspolitik på denne side og opdatere “Sidst opdateret” datoen øverst i denne Privatlivspolitik.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt kontrollerer denne Privatlivspolitik for eventuelle ændringer. Ændringer til denne Privatlivspolitik er effektive, når de er postet på denne side.

10. Kontakt os

Hvis du har nogen spørgsmål om denne Privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

• Via e-mail: info@teorionline.com

11. Databeskyttelsesansvarlig

Vi har udpeget en Databeskyttelsesansvarlig (DPO) der er ansvarlig for spørgsmål i forbindelse med denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, inklusive eventuelle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte DPO ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

Databeskyttelsesansvarlig
E-mail: info@teorionline.com

12. Klager

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk) vedrørende vores databehandling. Vi værdsætter dog muligheden for at løse eventuelle problemer direkte, så kontakt os venligst først med dine bekymringer.